Forsendelser og returneringer
Din ordreforsendelse
Leveringstiden er angivet i beskrivelsen af hver vare. Pakker afsendes normalt inden for 2 dage efter modtagelse af betaling. Forsendelsesvalg, du foretager, vil vi give dig et link til at spore din pakke online.
Forsendelsesgebyrer inkluderer pakkegebyrer samt portoomkostninger. Transportgebyrer varierer afhængigt af forsendelsens samlede vægt.
Vender tilbage
Defekte varer vil blive returneret i overensstemmelse med reglerne for returnering og ombytning, der er godkendt af Den Europæiske Union "Om godkendelse af reglerne for returnering og ombytning af varer". Kvalitetsvarer kan returneres inden for 14 (fjorten) dage fra datoen for levering af varerne til køber. Følgende betingelser skal være opfyldt ved returnering af varerne:
- de returnerede varer skal være i den originale pæne emballage;
- varen skal være ubeskadiget af køber;
- produktet må ikke bruges uden at miste dets kommercielle udseende (ubeskadigede etiketter, aftagelige beskyttelsesfilm osv.);
- de returnerede varer skal være i samme konfiguration som modtaget af køberen;
- ved returnering af varerne er det nødvendigt at fremvise dokumentet for dets erhvervelse og det udfyldte returdokument;
- For at returnere produktet skal du kontakte os: e-mail e-mail info@portdoors.com
- Sælger betaler for returnering af defekte eller mangelfulde varer, ellers køber.
- Kvalitetsvarer kan kun returneres inden for den frist, der er angivet i lovgivningen og vores købs- og salgsregler.
- Hvis betingelserne for de returnerede varer ikke er opfyldt, sendes varerne tilbage til køber, og pengene returneres ikke.
- Produkter fremstillet efter individuelt udvalg kan ikke returneres eller ændres.
Når det ikke er muligt at kontakte Køber inden for 3 (tre) hverdage, annulleres ordren, pengene, der er betalt for varerne, returneres kun til køber, leveringsgebyret forbliver hos sælger.