Vilkår og betingelser for brug
Regler for køb og salg af varer og privatlivspolitik på onlineportalen portdoors.com
1. Almindelige bestemmelser
1.1. Disse vilkår og betingelser for køb og salg af varer (herefter benævnt "Reglerne"), efter accept af Køberen (efter at have læst Reglerne og markeret afkrydsningsfeltet "Jeg har læst og accepterer Portdoors.com-reglerne"), er et bindende juridisk dokument fra køber og sælger. rettigheder og forpligtelser, købs- og betalingsbetingelser for varer, leverings- og returneringsprocedurer, parternes ansvar og andre bestemmelser i forbindelse med køb og salg af varer i portdoors.coms netbutik.
1.2. Sælger forbeholder sig retten til at ændre, ændre eller supplere Reglerne til enhver tid under hensyntagen til de krav, der er fastsat ved lov. Køberen vil ikke blive underrettet om sådanne ændringer, så det anbefales, at du regelmæssigt gennemgår brugsbetingelserne og fortrolighedspolitikken. Hvis køber ikke er enig i de ændrede regler, har han forbud mod at bruge denne netbutik.
1.3. Du har ret til at købe i vores e-shop:
1.3.1. raske fysiske personer, dvs. personer, der er myndige, og hvis kapacitet ikke er begrænset ved retskendelse;
1.3.2. mindreårige mellem fjorten og atten år, kun med samtykke fra deres forældre eller værger, medmindre de er selvstændige;
1.3.3. juridiske enheder;
1.3.4. autoriserede repræsentanter for alle ovennævnte personer.
2. Beskyttelse af personoplysninger
2.1. Enhver information relateret til persondata, der er registreret i online portdoors.com-butikken, er underlagt Sælgers persondatabeskyttelsespolitik, hvis vilkår og betingelser er beskrevet i "Privatlivspolitikken" på hjemmesiden. Køber skal acceptere "Privatlivspolitikken" for at kunne registrere sig i portdoors.com online-butikken.
3. Tidspunktet for indgåelse af købs- og salgsaftalen
3.1. Aftalen mellem Køber og Sælger anses for indgået fra det øjeblik, hvor Køber, efter at have valgt den eller de varer, der skal købes, og dannet indkøbskurven, klikker på linket "Betal".
3.2. Hver købs- og salgsaftale indgået mellem Køber og Sælger er registreret og gemt i portdoors.com-databasen.
4. Købers rettigheder
4.1. Køber har ret til at købe varer i netbutikken i overensstemmelse med disse regler og online indkøbscenter.
4.2. Køber har ret til at annullere købs- og salgsaftalen indgået med portdoors.com netbutikken ved at give Sælger skriftlig meddelelse (via e-mail med angivelse af den ønskede retur og dets ordrenummer) senest inden for 7 (syv) arbejde dage fra leveringsdatoen. , medmindre kontrakten vedrører:
4.2.1. levering af audiovisuelle værker og fonogrammer i ethvert video- eller lydmedie, levering af computerprogrammer og Køber har krænket beskyttelsen af emballagen;
4.2.2. levering af bøger, aviser, magasiner eller andre tidsskrifter;
4.2.3. levering af kosmetik og parfumeri, hygiejneartikler;
4.2.4. levering af undertøj.
4.3. Regler 4.2. Købers ret i henhold til stk. 1 skal udøves i overensstemmelse med "Regler for salg af varer og levering af tjenesteydelser ved hjælp af kommunikation", godkendt af Den Europæiske Union.
4.4. Regler 4.2. Køber kan kun udøve den i stk. 1 nævnte ret, såfremt varen ikke er blevet beskadiget, eller deres udseende ikke har ændret sig væsentligt eller er blevet brugt.
5. Købers forpligtelser
5.1. Køber skal betale for varerne og acceptere dem i overensstemmelse med disse Regler.
5.2. Køber forpligter sig til ikke at videregive sine loginoplysninger til tredjemand. Hvis køber mister login-dataene, skal han straks informere Sælger ved hjælp af den kommunikation, der er angivet i afsnittet "Kontakter".
5.3. Hvis de data, som køberen har angivet i registreringsformularen, ændres, skal han straks opdatere dem.
5.4. Ved at bruge portdoors.com online-butikken forpligter køber sig til at overholde disse regler, andre betingelser, der udtrykkeligt er angivet i online-shoppingcentret og ikke at overtræde EU-lovgivningen.
6. Sælgers rettigheder
6.1. Hvis Køber forsøger at kompromittere netbutikkens stabilitet og sikkerhed eller overtræder dennes forpligtelser, har Sælger ret til straks og uden varsel at begrænse eller suspendere sin adgang til netbutikken portdoors.com eller i særlige tilfælde annullere Købers registrering.
6.2. I tilfælde af væsentlige omstændigheder kan Sælger midlertidigt eller permanent indstille driften af netbutikken uden forudgående meddelelse til Køber.
6.3. Sælger har ret til at annullere sin ordre uden forudgående meddelelse til Køber, hvis Køber har valgt 8.2.1. betaler ikke for varerne inden for 3 (tre) hverdage.
7. Sælgers forpligtelser
7.1. Sælgeren forpligter sig til at give køberen de tjenester, der leveres af onlinebutikken portdoors.com under de betingelser, der er angivet i disse regler og onlinebutikken.
7.2. Sælger forpligter sig til at respektere Købers ret til privatlivets fred for hans personlige oplysninger, der er angivet i onlinebutiks registreringsformularen, undtagen som angivet i Den Europæiske Union og "Privatlivspolitikken".
7.3. Sælger forpligter sig til at levere de varer, som Køber har bestilt, til den af Køber angivne adresse under de betingelser, der er angivet i Reglernes § 9.
7.4. Sælger, der på grund af væsentlige omstændigheder ikke er i stand til at levere de bestilte varer til Køber, forpligter sig til at tilbyde de mest lignende eller lignende varer. Såfremt Køber nægter at modtage et tilsvarende eller lignende produkt, forpligter Sælger sig til at returnere det indbetalte beløb til Køber inden for 3 (tre) hverdage, såfremt forudbetalingen er foretaget.
8. Priser på varer, betalingsprocedure og vilkår
8.1. Priserne på varerne i netbutikken og i den dannede ordre er angivet i euro med moms.
8.2. Køber betaler for varen på en af følgende måder:
8.2.1. Betaling via elektronisk bank "PAYSERA" er en forudbetaling ved brug af det elektroniske banksystem, der anvendes af Køber. For at benytte denne betalingsform skal køber have underskrevet en elektronisk bankaftale med en af de angivne banker. Ved at betale for varerne på denne måde genererer køber en betaling i det elektroniske banksystem i henhold til sin betalte ordre. Køberen overfører pengene til kontoen i portdoors.com-onlinebutikken i den relevante bank efter eget valg. Ansvaret for datasikkerheden ligger i dette tilfælde hos den respektive bank, da alle pengetransaktioner foregår i bankens elektroniske banksystem.
8.2.2. Ved direkte bankoverførsel.
8.3. I ovenstående tilfælde, med forbehold af bestemmelserne i artikel 6.3. Sælgers ret i henhold til stk. opstår først ved modtagelse af betaling for varerne, og leveringsperioden for varerne begynder at løbe.
9. Levering af varer
9.1. Ved bestilling af varerne forpligter køber sig til at angive varens leveringssted.
9.2. Køber forpligter sig til selv at modtage varen. Såfremt han ikke selv er i stand til at modtage varen, og varerne leveres til den angivne adresse og på grundlag af andre af køber oplyste data, har køber ikke ret til at fremsætte krav over for sælger vedrørende levering af varerne. til den forkerte enhed.
9.3. Varerne leveres af Sælger eller dennes autoriserede repræsentant.
9.4. Sælger forpligter sig til at levere varen til Køber inden for de betingelser, der er angivet i varebeskrivelserne. Disse vilkår gælder ikke i tilfælde, hvor de nødvendige varer ikke er på Sælgers lager, og Køber er informeret om mangel på de af ham bestilte varer. Køber er samtidig indforstået med, at leveringen af varer i særlige tilfælde kan blive forsinket på grund af uforudsete omstændigheder uden for Sælgers kontrol. Sælger forpligter sig i dette tilfælde til straks at kontakte Køber og koordinere leveringen af varerne.
9.5. Sælger er i alle tilfælde fritaget for ansvar for overtrædelse af varens leveringsbetingelser, såfremt varen ikke leveres til køber eller ikke leveres rettidigt på grund af købers skyld eller på grund af forhold udover købers styring. Køberkontrol.
9.6. Køber skal under leveringen af varerne kontrollere forsendelsens tilstand sammen med Sælger eller dennes bemyndigede repræsentant. Når Køber underskriver forsendelsens faktura (konnossement) eller andet leverings-acceptdokument for forsendelsen, anses det for, at forsendelsen er leveret i forsvarlig stand. Hvis Køber bemærker, at emballagen til den leverede forsendelse er beskadiget (krøllet, våd eller på anden måde beskadiget udefra), skal Køber markere dette på forsendelsens faktura (konnossement) eller andet leverings-acceptdokument og i tilstedeværelse af sælger. eller dennes repræsentant skal udarbejde en rapport om overtrædelsen af den fritformede forsendelse. Undlader køber at gøre dette fritager sælger for ansvar over for køber for skader på varen, såfremt en sådan skade er opstået på grund af beskadigelse af emballagen, som køber ikke har mærket i henhold til ovenstående procedure.
9.7 Køber skal kontrollere emballage, mængde, kvalitet, rækkevidde, fuldstændighed og fuldstændighed af varerne inden for 14 (fjorten) dage fra tidspunktet for levering af varerne. Hvis Køber undlader at opfylde denne forpligtelse inden for den angivne frist og ikke fremsætter krav til Sælger, anses det for, at Produktets emballage er passende, og Produktets mængde, kvalitet, rækkevidde, fuldstændighed og montering er i overensstemmelse med betingelserne. fastsat af køber. aftale.
9.8 Sælger er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket levering af de af Køber bestilte varer, hvis dette skyldtes tredjemands skyld eller forhold uden for Sælgers kontrol og forudsigelige omstændigheder på tidspunktet for salgskontraktens indgåelse. Såfremt Sælger på grund af væsentlige omstændigheder ikke er i stand til at levere de bestilte varer til Køber, forpligter han sig til inden for 14 (fjorten) arbejdsdage at returnere det indbetalte beløb til Køber, såfremt der er foretaget forudbetaling, og i alle tilfælde at annullere. rækkefølgen.
9.9 Hvis Køber, der har valgt at levere Varerne med kurer, nægter at modtage varerne af passende kvalitet og leveret til tiden, ophører købs- og salgsaftalen, i hvilket tilfælde Køber afholder omkostningerne ved levering og returnering af varerne.
9.10 Sælgers varer leveres til udlandet af den af Sælger benyttede serviceudbyder, leveringstid og leveringspris for varerne aftales ved særskilt henvendelse til Køber.
9.11 Hvis Køber nægter at modtage de bestilte varer eller levering af varerne til Køber er umulig på grund af Købers forkerte adresse eller adresse, hvor varerne skal leveres ved bestilling af varerne, skal Køber holde Sælger skadesløs for eventuelle tab i forbindelse med dette. til kontrakten.
9.12 Foreløbige leveringstider er angivet i e-shoppen. Betingelserne kan variere på grund af faktorer relateret til produktion eller transport.
10. Produktkvalitetsgaranti og udløbsdato
10.1. Egenskaberne for hvert produkt, der sælges på portdoors.com, er generelt angivet i produktbeskrivelsen, der følger med hvert produkt.
10.2. Sælger er ikke ansvarlig for, at varerne i netbutikken muligvis ikke i deres farve, form eller andre parametre svarer til varernes faktiske størrelse, form og farve på grund af egenskaberne ved den skærm, som Køber bruger.
10.3. Sælgeren giver en garanti for kvaliteten af varerne i en vis periode, hvis specifikke vilkår og andre betingelser er specificeret i beskrivelserne af sådanne varer.
10.4. I tilfælde af at Sælger ikke yder kvalitetsgaranti for visse typer varer, gælder garantien i de relevante retsakter.
10.5. Sælger yder ikke garantivedligeholdelse af varerne, idet køberen henvises til garantiservicecenteret i hvert enkelt tilfælde.
10.6. I de tilfælde, hvor lovgivningen fastsætter en vis holdbarhed for bestemte varer, forpligter Sælger sig til at sælge sådanne varer til Køber på en sådan måde, at denne har en reel mulighed for at anvende sådanne varer inden udløbsdatoen.
11. Returnering og ombytning af varer
11.1. Defekter i de solgte varer skal elimineres, defekte varer skal erstattes og returneres i overensstemmelse med retur- og byttereglerne godkendt af EU "On Approval of the Rules for Return and Exchange of Goods".
11.2. Sådan returneres varen/varerne 11.1. I de tilfælde, der er angivet i Reglerne, skal Køber udfylde returdokumentet, som er vedhæftet de af Køber bestilte varer, og indsende det sammen med det/de returnerede produkt(er).
11.3. 11.1. Køber kan udøve den ret, der er omhandlet i Reglernes paragraf inden for 7 (syv) arbejdsdage fra dagen for levering af varerne til ham, og informere Sælger herom 4.2. Den procedure, der er fastsat i stykket i reglerne.
11.4. Ved returnering af varen til køber skal følgende betingelser være opfyldt:
11.4.1. de returnerede varer skal være i den originale pæne emballage;
11.4.2. varerne skal være ubeskadiget af Køber;
11.4.3. produktet må ikke have mistet sit kommercielle udseende (ubeskadiget etiket, aftagelig beskyttelsesfilm osv.) (denne vare gælder ikke i tilfælde af returnering af et defekt produkt);
11.4.4. de returnerede varer skal være i samme konfiguration som modtaget af køberen;
11.4.5. ved returnering af produktet er det nødvendigt at fremvise købsdokumentet, garantibeviset (hvis det er udstedt)
11.4.6. omkostningerne ved returnering af returnerede eller erstatningsvarer afholdes af køber.
11.5. Sælger har ret til ikke at acceptere de varer, som køberen returnerer, hvis køberen ikke følger proceduren for returnering af varerne beskrevet i denne artikel.
11.6. Returnering og ombytning af varer skal udføres i overensstemmelse med Den Europæiske Unions "Regler for returnering og ombytning af varer" og "Regler for salg af varer og levering af tjenesteydelser ved kontrakt".
11.7 Sælger har ret til ikke at tilbagebetale de af Køber betalte beløb, før varerne er returneret til Sælger, eller indtil Køber fremlægger bevis for, at varerne er sendt til Sælger (alt efter hvad der indtræffer først), og indtil varerne er afleveret. inspiceret.
12. Ansvar
12.1. Køber er fuldt ud ansvarlig for nøjagtigheden af de data, der er angivet i registreringsformularen. Hvis Køber ikke oplyser nøjagtige data i registreringsformularen, er Sælger ikke ansvarlig for konsekvenserne.
12.2. Køberen er ansvarlig for de handlinger, der udføres ved brug af denne online butik.
12.3. Køber er ansvarlig for at overføre sine loginoplysninger til tredjemand. Hvis tjenesterne leveret af portdoors.com bruges af en tredjepart, der har logget ind på netbutikken ved hjælp af Købers loginoplysninger, anser Sælger denne person for at være Køber.
12.4. Sælger er fritaget for ethvert ansvar i de tilfælde, hvor tabet opstår som følge af, at Køber på trods af Sælgers anbefalinger og dennes forpligtelser ikke har læst nærværende Regler, selv om han fik en sådan mulighed.
12.5. Hvis Sælgers online indkøbscenter indeholder links til hjemmesider for andre virksomheder, institutioner, organisationer eller enkeltpersoner, er Sælger ikke ansvarlig for de oplysninger eller aktiviteter, der udføres der, vedligeholder, kontrollerer og repræsenterer ikke disse virksomheder og enkeltpersoner.
12.6. I tilfælde af skade erstatter den skyldige modparten den direkte skade.
13. Markedsføringsforanstaltninger anvendt af sælger
13.1. Sælgeren kan efter eget skøn iværksætte forskellige kampagner på online shoppingcenter portdoors.com.
13.2. Sælger har ret til ensidigt uden særskilt varsel at ændre vilkårene for aktierne, samt ved at annullere dem. Enhver ændring eller annullering af vilkårene for aktierne er kun fremadskuende, dvs. fra det øjeblik de optræder.
14. Udveksling af information
14.1. Sælger skal sende alle meddelelser til den e-mailadresse, der er angivet i Købers registreringsformular.
14.2. Køber skal sende alle meddelelser og spørgsmål via de kommunikationsmidler, der er angivet i afsnittet "Kontakter" i Sælgers online indkøbscenter.
15. Afsluttende bestemmelser
15.1. Disse regler er udarbejdet i overensstemmelse med EU-retten.
15.2. Forhold, der udspringer af disse regler, er underlagt EU-lovgivningen.
15.3. Alle tvister, der opstår som følge af anvendelsen af disse regler, skal afgøres ved forhandling. I tilfælde af uenighed skal tvister afgøres i overensstemmelse med EU-retten.