Säännöt ja käyttöehdot
Tavaroiden ostoa ja myyntiä koskevat säännöt ja tietosuojakäytäntö portdoors.com-verkkoportaalissa
1. Yleiset määräykset
1.1. Nämä tavaroiden osto- ja myyntiehdot (jäljempänä "Säännöt"), kun ostaja hyväksyy ne (luettuaan säännöt ja rastitettuaan ruudun "Olen lukenut ja hyväksyn Portdoors.comin säännöt"), ovat ostajaa ja myyjää sitova oikeudellinen asiakirja. oikeudet ja velvollisuudet, tavaroiden osto- ja maksuehdot, toimitus- ja palautusmenettelyt, osapuolten vastuu ja muut portdoors.com-verkkokaupan tavaroiden ostoon ja myyntiin liittyvät määräykset.
1.2. Myyjä varaa oikeuden muuttaa, muuttaa tai täydentää Sääntöjä milloin tahansa laissa asetetut vaatimukset huomioon ottaen. Ostajalle ei ilmoiteta tällaisista muutoksista, joten on suositeltavaa tutustua käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöön säännöllisesti. Mikäli ostaja ei hyväksy muuttuneita sääntöjä, hän ei saa käyttää tätä verkkokauppaa.
1.3. Sinulla on oikeus ostaa verkkokaupastamme:
1.3.1. työkykyiset luonnolliset henkilöt, ts. täysi-ikäiset henkilöt, joiden toimintakykyä ei ole rajoitettu tuomioistuimen määräyksellä;
1.3.2. 14–18-vuotiaat alaikäiset vain vanhempiensa tai huoltajiensa suostumuksella, elleivät he ole itsenäisiä ammatinharjoittajia;
1.3.3. oikeushenkilöt;
1.3.4. kaikkien edellä mainittujen henkilöiden valtuutetut edustajat.
2. Henkilötietojen suoja
2.1. Kaikkiin henkilötietoihin liittyviin tietoihin, jotka on rekisteröity verkkokaupassa portdoors.com, sovelletaan Myyjän henkilötietosuojakäytäntöä, jonka ehdot on kuvattu verkkosivuston "Tietosuojakäytännössä". Ostajan on hyväksyttävä "Tietosuojakäytäntö" rekisteröityäkseen portdoors.com-verkkokauppaan.
3. Osto-myyntisopimuksen tekohetki
3.1. Ostajan ja Myyjän välinen sopimus katsotaan syntyneeksi siitä hetkestä lähtien, kun Ostaja, valinnut ostettavan tuotteen (tuotteet) ja muodostanut ostoskorin, napsauttaa "Maksa" -linkkiä.
3.2. Jokainen Ostajan ja Myyjän välillä solmittu osto- ja myyntisopimus rekisteröidään ja tallennetaan portdoors.com-tietokantaan.
4. Ostajan oikeudet
4.1. Ostajalla on oikeus ostaa tavaroita verkkokaupasta näiden sääntöjen ja verkkokauppakeskuksen mukaisesti.
4.2. Ostajalla on oikeus purkaa portdoors.com verkkokaupan kanssa solmittu osto-myyntisopimus ilmoittamalla siitä Myyjälle kirjallisesti (sähköpostitse ilmoittaen halutun palautuksen ja sen tilausnumeron) viimeistään 7 (seitsemän) työpäivän kuluessa. päivää toimituspäivästä. , paitsi jos sopimus koskee:
4.2.1. audiovisuaalisten teosten ja äänitteiden toimittaminen missä tahansa video- tai äänimediassa, tietokoneohjelmien toimittaminen ja ostaja on rikkonut pakkauksen suojausta;
4.2.2. kirjojen, sanomalehtien, aikakauslehtien tai muiden aikakauslehtien toimittaminen;
4.2.3. kosmetiikan ja hajuvesien, hygieniatuotteiden toimitus;
4.2.4. alusvaatteiden toimitus.
4.3. Säännöt 4.2. Kohdassa 1 säädettyä ostajan oikeutta käytetään Euroopan unionin hyväksymien "Tavaroiden myyntiä ja palvelujen tarjoamista viestintävälineillä koskevien sääntöjen" mukaisesti.
4.4 Säännöt 4.2. Ostaja saa käyttää 1 momentissa säädettyä oikeutta vain, jos tavara ei ole vaurioitunut tai sen ulkonäkö ei ole olennaisesti muuttunut tai sitä ei ole käytetty.
5. Ostajan velvollisuudet
5.1. Ostajan tulee maksaa tavarat ja hyväksyä ne näiden sääntöjen mukaisesti.
5.2. Ostaja sitoutuu olemaan luovuttamatta kirjautumistietojaan kolmansille osapuolille. Mikäli ostaja kadottaa kirjautumistiedot, tulee hänen välittömästi ilmoittaa siitä Myyjälle kohdassa "Yhteystiedot" mainittuja viestintätapoja käyttäen.
5.3. Mikäli Ostajan rekisteröintilomakkeessa ilmoittamat tiedot muuttuvat, tulee hänen päivittää ne välittömästi.
5.4. Käyttämällä portdoors.com verkkokauppaa ostaja sitoutuu noudattamaan näitä sääntöjä, muita verkkokauppakeskuksessa nimenomaisesti mainittuja ehtoja ja olemaan rikkomatta Euroopan unionin lainsäädäntöä.
6. Myyjän oikeudet
6.1. Mikäli Ostaja yrittää vaarantaa verkkokaupan vakauden ja turvallisuuden tai rikkoo velvollisuuksiaan, Myyjällä on oikeus välittömästi ja ilman erillistä ilmoitusta rajoittaa tai keskeyttää hänen pääsy verkkokauppaan portdoors.com tai poikkeustapauksissa peruuttaa Ostajan rekisteröinti.
6.2. Merkittävissä olosuhteissa Myyjä voi tilapäisesti tai pysyvästi lopettaa verkkokaupan toiminnan ilmoittamatta siitä etukäteen Ostajalle.
6.3. Myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamatta siitä etukäteen Ostajalle, jos Ostaja on valinnut 8.2.1. ei maksa tavaraa 3 (kolmen) työpäivän kuluessa.
7. Myyjän velvollisuudet
7.1. Myyjä sitoutuu tarjoamaan Ostajalle verkkokaupan portdoors.com tarjoamat palvelut näissä säännöissä ja verkkokaupassa määritellyin ehdoin.
7.2. Myyjä sitoutuu kunnioittamaan Ostajan oikeutta yksityisyyteen verkkokaupan rekisteröintilomakkeessa ilmoitettuihin henkilötietoihinsa, paitsi Euroopan Unionissa ja "Tietosuojakäytännössä" toisin sanoen.
7.3. Myyjä sitoutuu toimittamaan Ostajan tilaamat tavarat Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen Sääntöjen kohdassa 9 määritellyin ehdoin.
7.4 Myyjä, joka ei tärkeiden olosuhteiden vuoksi pysty toimittamaan tilattua tuotetta Ostajalle, sitoutuu tarjoamaan vastaavia tai samankaltaisia tavaroita. Mikäli Ostaja kieltäytyy ottamasta vastaan analogista tai vastaavaa tuotetta, Myyjä sitoutuu palauttamaan ostajalle maksamansa rahat 3 (kolmen) arkipäivän kuluessa, mikäli ennakkomaksu on suoritettu.
8. Tavaroiden hinnat, maksutapa ja ehdot
8.1. Tavaroiden hinnat verkkokaupassa ja muodostetussa tilauksessa on ilmoitettu euroissa ALV:lla.
8.2. Ostaja maksaa tavarat jollakin seuraavista tavoista:
8.2.1. Maksaminen verkkopankin kautta "PAYSERA" on ennakkomaksu Ostajan käyttämän sähköisen pankkijärjestelmän kautta. Tämän maksutavan käyttäminen edellyttää, että ostaja allekirjoittaa sähköisen pankkisopimuksen jonkin mainituista pankeista. Maksamalla tavarasta tällä tavalla ostaja luo maksun verkkopankkijärjestelmään maksetun tilauksensa mukaisesti. Ostaja siirtää rahat portdoors.com verkkokaupan tilille valitsemassaan sopivassa pankissa. Vastuu tietoturvasta on tässä tapauksessa kullakin pankilla, sillä kaikki rahatapahtumat tapahtuvat pankin sähköisessä pankkijärjestelmässä.
8.2.2. Suoralla pankkisiirrolla.
8.3 Edellä mainituissa tapauksissa, jollei artiklan 6.3 määräyksistä muuta johdu. Kohdassa tarkoitettu myyjän oikeus syntyy vasta, kun tavara on maksettu ja tavaran toimitusaika alkaa kulua.
9. Tavaroiden toimitus
9.1. Tilauksen yhteydessä ostaja sitoutuu ilmoittamaan tavaran toimituspaikan.
9.2. Ostaja sitoutuu ottamaan tavarat itse vastaan. Mikäli hän ei pysty ottamaan vastaan tavaroita itse ja tavarat toimitetaan ilmoitettuun osoitteeseen ja muiden ostajan antamien tietojen perusteella, ostajalla ei ole oikeutta esittää Myyjälle vaatimuksia tuotteen toimittamisesta. tavarat. väärälle taholle.
9.3. Tuotteet toimittaa myyjä tai hänen valtuuttamansa edustaja.
9.4 Myyjä sitoutuu toimittamaan tavarat Ostajalle tavaran kuvauksissa määritellyin ehdoin. Näitä ehtoja ei sovelleta tapauksissa, joissa vaadittua tavaraa ei ole Myyjän varastossa ja Ostajalle ilmoitetaan hänen tilaamansa tavaran puutteesta. Samalla Ostaja hyväksyy, että tavaroiden toimitus voi poikkeustapauksissa viivästyä odottamattomien, Myyjästä riippumattomien olosuhteiden vuoksi. Tässä tapauksessa Myyjä sitoutuu ottamaan välittömästi yhteyttä Ostajaan ja sovittamaan yhteen tavaran toimituksen.
9.5 Myyjä vapautuu kaikissa tapauksissa vastuusta tavaran toimitusehtojen rikkomisesta, jos tavaraa ei toimiteta Ostajalle tai sitä ei toimiteta ajoissa ostajan syyn tai ostajasta riippumattomien olosuhteiden vuoksi. ohjata. Ostajan valvonta.
9.6. Ostajan on tavaran toimituksen aikana tarkistettava lähetyksen kunto yhdessä myyjän tai tämän valtuuttaman edustajan kanssa. Kun Ostaja allekirjoittaa lähetyksen laskun (konossementin) tai muun lähetyksen luovutus-vastaanottoasiakirjan, katsotaan, että lähetys on toimitettu asianmukaisessa kunnossa. Mikäli ostaja huomaa, että toimitetun lähetyksen pakkaus on vaurioitunut (ryppyinen, märkä tai muutoin ulkopuolelta vaurioitunut), tulee Ostajan merkitä se laskuun (konossementti) tai muuhun lähetyksen toimitus-vastaanottoasiakirjaan ja Myyjän läsnäolo. tai hänen edustajansa on laadittava vapaamuotoisen lähetyksen rikkomisesta pöytäkirja. Ostajan laiminlyönti vapauttaa Myyjän vastuusta Ostajaa kohtaan tavaran vaurioitumisesta, jos vahinko on aiheutunut pakkauksen vauriosta, jota Ostaja ei ole merkitty yllä olevan menettelyn mukaisesti.
9.7 Ostajan tulee tarkistaa Tavaran pakkaus, määrä, laatu, valikoima, täydellisyys ja täydellisyys 14 (neljäntoista) päivän kuluessa Tavaran toimitushetkestä. Mikäli ostaja ei täytä tätä velvoitetta asetetussa määräajassa eikä esitä reklamaatioita Myyjälle, katsotaan, että Tuotteen pakkaus on asianmukainen ja Tuotteen määrä, laatu, valikoima, täydellisyys ja kokoonpano ovat ehtojen mukaisia. Ostajan asettama. sopimus.
9.8 Myyjä ei ole vastuussa Ostajan tilaaman tavaran toimittamatta jättämisestä tai myöhästymisestä, jos tämä johtui kolmansien osapuolten virheestä tai Myyjästä riippumattomista olosuhteista ja ennakoitavista olosuhteista myyntisopimuksen tekohetkellä. Mikäli myyjä ei pysty toimittamaan tilattua tavaraa ostajalle tärkeiden olosuhteiden vuoksi, hän sitoutuu palauttamaan ostajalle maksamansa rahat 14 (neljäntoista) arkipäivän kuluessa, jos ennakkomaksu on suoritettu, ja kaikissa tapauksissa peruuttamaan. järjestys. 9.9 Jos Ostaja, joka on valinnut tavaran toimituksen kuriirin välityksellä, kieltäytyy ottamasta vastaan laadukkaita ja ajallaan toimitettuja tavaroita, osto-myyntisopimus puretaan, jolloin ostaja vastaa toimitus- ja palautuskustannuksista. tavarat. 9.10 Myyjän tavarat toimitetaan ulkomaille Myyjän käyttämän palveluntarjoajan toimesta, tavaran toimitusajasta ja toimitushinnasta sovitaan ottamalla yhteyttä Ostajaan erikseen. 9.11 Mikäli ostaja kieltäytyy ottamasta vastaan tilattua tavaraa tai tavaran toimitus Ostajalle on mahdotonta ostajan virheellisen osoitteen tai osoitteen vuoksi, johon tavarat on tarkoitus toimittaa tavaraa tilattaessa, ostajan on korvattava Myyjälle tästä aiheutuneet vahingot. sopimukseen. 9.12 Alustavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupassa. Olosuhteet voivat vaihdella tuotantoon tai kuljetukseen liittyvien tekijöiden vuoksi. 10. Tuotteen laatutakuu ja viimeinen käyttöpäivä 10.1. Jokaisen portdoors.com-sivustolla myytävän tuotteen ominaisuudet ilmoitetaan yleensä kunkin tuotteen mukana tulevassa tuotekuvauksessa. 10.2. Myyjä ei vastaa siitä, että verkkokaupassa olevat tavarat eivät välttämättä vastaa väriltään, muodoltaan tai muilta ominaisuuksiltaan tavaran todellista kokoa, muotoa ja väriä Ostajan käyttämän näytön ominaisuuksista johtuen. 10.3. Myyjä antaa tavaran laadusta tietyn ajan takuun, jonka tarkempi määräaika ja muut ehdot on määritelty tällaisten tavaroiden kuvauksissa. 10.4 Mikäli Myyjä ei anna tietyntyyppisille tavaroille laatutakuuta, sovelletaan asiaankuuluvien säädösten mukaista takuuta. 10.5. Myyjä ei tarjoa tavaroille takuuhuoltopalveluita, vaan ohjaa Ostajan kussakin tapauksessa takuuhuoltoon. 10.6. Tapauksissa, joissa lainsäädäntö asettaa tietylle tavaralle tietyn säilyvyysajan, Myyjä sitoutuu myymään tavarat Ostajalle siten, että hänellä on todellinen mahdollisuus käyttää tavaraa ennen viimeistä käyttöpäivää. 11. Tavaroiden palautus ja vaihto 11.1. Myytyjen tuotteiden puutteet korjataan, vialliset tavarat vaihdetaan ja palautetaan Euroopan unionin "Tavaroiden palautus- ja vaihtosääntöjen hyväksymisestä" hyväksymien palautus- ja vaihtosääntöjen mukaisesti. 11.2. Tuotteiden palauttaminen 11.1. Sääntöjen kohdassa määritellyissä tapauksissa Ostajan on täytettävä palautusasiakirja, joka on Ostajan tilaamien tuotteiden liitteenä, ja toimitettava se yhdessä palautettavien tuotteiden kanssa. 11.3. 11.1. Ostaja voi käyttää Sääntökohdassa säädettyä oikeuttaan 7 (seitsemän) työpäivän kuluessa tavaran toimituspäivästä ilmoittamalla siitä Myyjälle 4.2. Sääntöjen kohdassa määrätty menettely. 11.4. Palautettaessa tavaraa ostajalle tulee täyttää seuraavat ehdot: 11.4.1. palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä siistipakkauksessa; 11.4.2. tavaran tulee olla ostajan vahingoittumaton; 11.4.3. tuote ei saa olla menettänyt kaupallista ulkonäköään (vaurioitumaton etiketti, irrotettava suojakalvo jne.) (tämä kohta ei koske viallisen tuotteen palautusta); 11.4.4. palautettavien tavaroiden tulee olla samassa kokoonpanossa kuin ostaja on vastaanottanut; 11.4.5. tuotetta palautettaessa on esitettävä ostotodistus, takuukortti (jos sellainen on myönnetty) 11.4.6. Palautetun tai vaihtotavaran palautuskulut maksaa ostaja. 11.5. Myyjällä on oikeus olla vastaanottamatta Ostajan palauttamia tuotteita, jos Ostaja ei noudata tässä kohdassa määrättyä palautusmenettelyä. 11.6. Tavaroiden palautus ja vaihto suoritetaan Euroopan unionin "Tavaroiden palautus- ja vaihtosäännöt" ja "Tavaroiden myyntiä ja palvelujen sopimusta koskevat säännöt" mukaisesti. 11.7 Myyjällä on oikeus olla palauttamatta Ostajan maksamia summia ennen kuin tavarat on palautettu Myyjälle tai kunnes Ostaja esittää todisteen siitä, että tavara on lähetetty Myyjälle (sen mukaan, kumpi tulee ensin) ja kunnes tavara on palautettu tarkastettu.
12. Vastuu
12.1. Ostaja on täysin vastuussa rekisteröintilomakkeessa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Jos Ostaja ei anna tarkkoja tietoja rekisteröintilomakkeessa, Myyjä ei vastaa seurauksista.
12.2. Ostaja on vastuussa tämän verkkokaupan kautta tekemistään toimista.
12.3. Ostaja on vastuussa kirjautumistietonsa siirtämisestä kolmansille osapuolille. Mikäli portdoors.com:n tarjoamia palveluita käyttää kolmas osapuoli, joka on kirjautunut verkkokauppaan Ostajan kirjautumistiedoilla, Myyjä katsoo tämän henkilön Ostajaksi.
12.4. Myyjä vapautuu kaikesta vastuusta tapauksissa, joissa vahinko aiheutuu siitä, että Ostaja ei myyjän suosituksista ja sen velvoitteista huolimatta lukenut näitä Sääntöjä, vaikka hänelle oli tällainen mahdollisuus.
12.5. Mikäli Myyjän verkkokauppakeskuksessa on linkkejä muiden yritysten, laitosten, organisaatioiden tai henkilöiden verkkosivuille, Myyjä ei ole vastuussa siellä olevista tiedoista tai toiminnoista, ei ylläpidä, valvo eikä edusta kyseisiä yrityksiä ja henkilöitä.
12.6. Vahingon sattuessa syyllinen korvaa toiselle osapuolelle välittömän vahingon.
13. Myyjän soveltamat markkinointitoimenpiteet
13.1. Myyjä voi harkintansa mukaan käynnistää erilaisia kampanjoita verkkokauppakeskuksessa portdoors.com.
13.2. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti, ilman erillistä ilmoitusta, muuttaa osakkeiden ehtoja sekä peruuttaa ne. Osakeehtojen muuttaminen tai peruuttaminen on vain tulevaisuutta, ts. esityksensä hetkestä lähtien.
14. Tietojen vaihto
14.1. Myyjä lähettää kaikki ilmoitukset Ostajan rekisteröintilomakkeessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.
14.2. Ostajan tulee lähettää kaikki ilmoitukset ja kysymykset Myyjän verkkokauppakeskuksen Yhteystiedot-osiossa määritellyillä viestintävälineillä.
15. Loppumääräykset
15.1. Nämä säännöt on laadittu Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti.
15.2. Näistä säännöistä johtuvat suhteet ovat Euroopan unionin lainsäädännön alaisia.
15.3. Kaikki näiden sääntöjen soveltamisesta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan neuvotteluteitse. Erimielisyydet ratkaistaan Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti.